Kapcsolatfelvétel az OBI Call Centerével – Minden Lehetőség Egy Helyen
Tudjuk, hogy időnként kérdései merülhetnek fel termékeinkkel, szolgáltatásainkkal vagy akár rendeléseivel kapcsolatban. Ezért hoztuk létre az OBI call centerét, hogy Ön a lehető leggyorsabban és legegyszerűbben juthasson segítséghez. Szakképzett munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére, hogy megválaszolják kérdéseit és megoldják problémáit.
Milyen Ügyekben Fordulhat Hozzánk?
- Termékinformációk és műszaki adatok
- Rendelésekkel kapcsolatos kérdések (pl. szállítás, fizetés, módosítás)
- Reklamációk és garanciális ügyintézés
- Áruházainkban elérhető szolgáltatások (pl. házhozszállítás, szerelés, méretre vágás)
- OBI kártyával kapcsolatos tudnivalók
- Nyitvatartási idők és áruházi készletek
- Egyéb általános kérdések és információk
Az OBI Call Center Elérhetőségei
Különböző módokon léphet kapcsolatba velünk, hogy az Ön számára legkényelmesebb megoldást választhassa.
Telefonos Ügyfélszolgálat
Hívja bizalommal központi telefonszámunkat:
+36 XX XXX XXXX
Ügyfélszolgálatunk a következő időpontokban érhető el:
Hétfőtől vasárnapig: 08:00 – 20:00
Online Kapcsolatfelvételi Űrlap
Weboldalunkon keresztül is elküldheti kérdéseit. Töltse ki az online kapcsolatfelvételi űrlapot, és munkatársaink a lehető legrövidebb időn belül felveszik Önnel a kapcsolatot.
Kattintson ide az online űrlaphoz!
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Mielőtt felvenné velünk a kapcsolatot, érdemes áttekintenie a Gyakran Ismételt Kérdések oldalunkat. Lehet, hogy az Ön kérdésére már ott is megtalálja a választ!
Tekintse meg a GYIK oldalt!
Miért Érdemes Az OBI Call Centerét Választania?
- Gyors válaszidő: Igyekszünk a lehető leggyorsabban reagálni megkereséseire.
- Szakértő segítség: Munkatársaink alapos termékismerettel és ügyfélszolgálati tapasztalattal rendelkeznek.
- Kényelmes elérhetőség: Több csatornán keresztül is felveheti velünk a kapcsolatot.
- Problémamegoldás: Célunk, hogy hatékonyan és gyorsan megoldjuk az Ön problémáit.
- Ügyfélközpontúság: Az Ön elégedettsége a legfontosabb számunkra.
Tippek a Hatékony Kapcsolatfelvételhez
- Készítse elő rendelési számát vagy ügyfélszámát, ha az adott üggyel kapcsolatos.
- Fogalmazza meg pontosan a kérdését vagy problémáját.
- Ha termékkel kapcsolatos a kérdése, lehetőség szerint adja meg a termék nevét vagy cikkszámát.
- Legyen türelmes és tisztelettudó munkatársainkkal.
Az OBI Elkötelezett Az Ön Elégedettsége Mellett
Az OBI-nál mindent megteszünk azért, hogy vásárlási élménye a lehető legjobb legyen. Call centerünk fontos része ennek az elkötelezettségnek. Bízunk benne, hogy szolgáltatásaink segítségére lesznek Önnek!